兵庫の喪服レンタル

よくあるご質問

• Q 兵庫で当日中に喪服を借りられますか？
  A

  はい。Web予約後、その日のうちに受け取れます。24時間スマートロックの無人受け取りなので、急なお通夜・葬儀にも間に合います。

• Q 兵庫のどのエリアに店舗がありますか？
  A

  現在は西宮市（西宮今津店）の1店舗です。神戸市三宮エリアにも新店舗を準備中です。

• Q 西宮・芦屋エリアから近い店舗はどこですか？
  A

  西宮今津店（阪神本線「今津」駅 徒歩6分）がご利用いただけます。

• Q 神戸エリアでも借りられますか？
  A

  神戸三宮店を準備中です。オープンまでは西宮今津店をご利用いただけます。

• Q 深夜や早朝でも受け取れますか？
  A

  はい。無人受け取りのため、24時間いつでも受け取れます。深夜・早朝の急なご不幸にも対応できます。

• Q 試着はできますか？
  A

  はい。ご来店時に複数サイズを試着して、自分に合った一着をお選びいただけます。
  ただし、レンタルという特性上お取置きが難しいため、サイズ合わせのみ・試着のみを目的としたご予約はご遠慮いただいております。
  ご来店時にサイズが合わなかった場合のキャンセル料はいただいておりませんので、安心してご利用ください。

• Q どんなサイズがありますか？大きいサイズもありますか？
  A

  女性は喪服S〜3L・パンプス21.5〜25.5cm、男性は喪服SS〜5L・靴24.5〜28cmをご用意しています。来店時に複数サイズをお試しいただけます。

• Q 料金はいくらですか？
  A

  喪服（上下）のスタンダードが¥5,980〜、小物まで揃うフルセットが¥9,480（3泊4日）です。クリーニング代は料金に含まれます。

• Q 数珠やバッグなどの小物も借りられますか？
  A

  数珠・袱紗・バッグ・ネクタイ・靴などを追加でレンタルでき、香典袋なども店舗で揃います。手ぶらでお越しいただけます。

• Q 返却時にクリーニングは必要ですか？
  A

  不要です。ご利用後は店舗の返却BOXに入れるだけで完了します。

• Q 支払い方法は何が使えますか？
  A

  クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express等）によるオンライン決済に対応しています。PayPay・銀行振込をご希望の方は、LINEにてご連絡ください。現金でのお支払いには対応していません。

• Q 予約は必要ですか？
  A

  無人店舗のため、解錠用にWeb予約が必要です。予約は最短1分で完了します。

• Q 予約のキャンセルはできますか？
  A

  受け取り予定時刻まで、マイページから無料でキャンセルいただけます。

• Q 郵送レンタルとの違いは何ですか？
  A

  郵送は届くまで時間がかかり試着もできませんが、喪服レンタル24は最寄り店舗で当日・試着して受け取れ、返却も店舗のBOXに入れるだけで完結します。